company logo

Pomoc

Przejdź do RedCart
RegulaminPolityka prywatnościKontakt
Wszystkie kolekcjeCentrum sprzedażyGłówneKonto

Konto

Jakie sekcje znajdują się w profilu użytkownika?

Profil użytkownika umożliwia zarządzanie kontem, ustawienia ciasteczek oraz wylogowanie się z platformy.

W tym artykule wyjaśnimy, jak korzystać z tych funkcji. Możesz zarządzać powiadomieniami, przeglądać bazę wiedzy z poradnikami i odpowiedziami na pytania, dostosować preferencje ciasteczek zgodnie z Twoimi potrzebami oraz wylogować się z platformy

Zarządzanie kontem krok po kroku

  1. Zaloguj się do Centrum sprzedaży.

  2. Konto - Po lewej stronie ekranu, w menu bocznym (tzw. nawigacji), na samym dole znajdziesz adres e-mail, na który zostało założone Twoje konto.

  3. Kliknij na swój adres e-mail, aby rozwinąć dodatkowe opcje.

  4. Wyświetli się dodatkowe okno (mały prostokąt) zawierający następujące sekcje:

    1. Powiadomienia – Sprawdzisz tutaj najnowsze komunikaty i wiadomości związane z Twoim kontem i działaniem platformy.

    2. Plan i rozliczenia - W tej sekcji znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące Twojego aktualnego planu abonamentowego oraz stanu konta.

    3. Program partnerski - Po kliknięciu zostaniesz przekierowany na stronę programu partnerskiego, gdzie możesz dołączyć jako Partner najnowocześniejszej platformy e-commerce w Polsce.

    4. Baza wiedzy – Znajdziesz tu artykuły pomocy, poradniki oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

    5. API – W tej sekcji znajdziesz opcję generowania i zarządzania kluczami API.

    6. Ustawienia cookies – Możesz dostosować swoje preferencje dotyczące plików cookies na naszej platformie.

    7. Zarządzaj kontem – W tej sekcji możesz wprowadzać zmiany dotyczące swojego profilu użytkownika. Masz możliwość m.in. zmiany hasła.

    8. Wyloguj się – Kliknij, aby zakończyć sesję i bezpiecznie wylogować się z konta.

  5. Wybierz interesującą Cię sekcję, aby przejść do szczegółowych informacji lub wykonać konkretne działania.

Dodatkowe informacje

Powiadomienia

Ta funkcja pozwala Ci być zawsze na bieżąco z tym, co dzieje się na Twoim koncie. Od razu zobaczysz każde nowe zamówienie. Dzięki niebieskiej kropce przy Twoim awatarze w dolnej części nawigacji łatwo zauważysz, że czekają na Ciebie nowe, nieprzeczytane informacje. To rozwiązanie oszczędza Twój czas, bo najważniejsze zdarzenia masz zawsze pod ręką.

  1. Powiadomienia - Po kliknięciu w sekcję “Powiadomienia” po prawej stronie ekranu wyświetli się lista wszystkich otrzymanych komunikatów.

  2. Wszystkie – W tej zakładce zobaczysz pełną listę wszystkich powiadomień wraz z datą ich otrzymania. To wygodny sposób na szybki przegląd historii zdarzeń.

  3. Nieprzeczytane – Ta zakładka zawiera tylko te powiadomienia, które jeszcze nie zostały przez Ciebie otwarte.

  4. Zobacz wszystkie – Kliknięcie tej opcji otworzy większy podgląd powiadomień, co ułatwia przeglądanie ich w bardziej czytelnej formie.

  5. Oznacz wszystkie jako przeczytane – Kiedy pojawią się nowe powiadomienia, możesz jednym kliknięciem oznaczyć je wszystkie jako przeczytane. To szybki sposób na uporządkowanie listy i usunięcie oznaczenia nieprzeczytanych komunikatów.

Plan i rozliczenia

W tym miejscu znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące Twojego obecnego planu abonamentowego – jego nazwę, zakres dostępnych funkcji, limity oraz datę ważności.

Jeśli aktualnie korzystasz z pakietu Freemium, możesz stąd łatwo przejść na plan Premium, aby odblokować dodatkowe możliwości, zwiększyć limity i uzyskać dostęp do zaawansowanych narzędzi wspierających rozwój Twojego sklepu.

  1. Sekcja pakietu - Jeśli korzystasz z planu Premium, w tej sekcji znajdziesz jego szczegółowy opis, wraz z informacjami o dostępnych limitach oraz możliwościach.

    1. Darmowe zamówienia - Zobaczysz, ile z dostępnych 10 darmowych zamówień zostało już wykorzystanych.

    2. Produkty - Wyświetlana jest liczba produktów, które zostały już dodane do Twojego sklepu, w odniesieniu do maksymalnego limitu w ramach aktualnego planu.

    3. Przestrzeń dyskowa - Sprawdzisz, ile miejsca zajmują wszystkie Twoje zasoby cyfrowe (np. zdjęcia, pliki), w stosunku do przyznanego limitu przestrzeni dyskowej.

    4. Ulepsz plan do Premium

      error icon
      Wyświetla się tylko przy planach Freemium!
      1. Kliknij, aby przejść do strony płatności i aktywować plan Premium, który daje dostęp do rozszerzonych funkcji i wyższych limitów.

  2. Saldo - W tym miejscu zobaczysz aktualne saldo swojego konta, zarówno dostępne środki, jak i ewentualne zaległości.

    1. Opłać zaległość - Jeśli posiadasz nieuregulowane płatności, możesz je szybko opłacić za pomocą tego przycisku.

  3. Faktury i proformy - Tutaj znajdziesz wszystkie wystawione dokumenty sprzedaży – zarówno faktury, jak i proformy – dostępne do pobrania i wglądu.

    1. W tabeli wyświetlają się takie informacje, jak: numer dokumentu, data sprzedaży, kwota oraz aktualny status płatności.

  4. Dane firmy - W tej sekcji możesz dodać lub edytować dane swojej firmy, które będą automatycznie wykorzystywane do wystawiania dokumentów sprzedażowych.

    1. Kraj – Wybierz kraj, w którym zarejestrowana jest firma.

    2. NIP – Wprowadź numer identyfikacji podatkowej firmy (NIP).

    3. Nazwa firmy – Wpisz pełną, oficjalną nazwę firmy.

    4. Ulica i numer – Podaj nazwę ulicy oraz numer budynku/lokalu siedziby firmy.

    5. Kod pocztowy – Wpisz kod pocztowy przypisany do adresu firmy.

    6. Miasto – Wprowadź nazwę miasta, w którym znajduje się siedziba firmy.

    7. Telefon – Podaj numer telefonu kontaktowego do firmy.

    8. Adres e-mail – Wprowadź adres e-mail, który będzie używany do kontaktu.

    9. Anuluj – Kliknij, jeśli chcesz przerwać proces i zrezygnować z wprowadzania danych.

    10. Zapisz – Kliknij, aby zapisać wprowadzone dane.

Program partnerski

Po kliknięciu tego elementu zostaniesz przeniesiony na stronę Programu Partnerskiego. Udział w programie jest całkowicie darmowy i nie wiąże się z żadnymi zobowiązaniami. Wystarczy wypełnić krótki formularz rejestracyjny, aby rozpocząć współpracę.

Program jest otwarty dla wszystkich osób i firm działających w branży e-commerce. Szczególnie zapraszamy agencje, freelancerów, ekspertów e-commerce, blogerów, influencerów oraz partnerów technologicznych oferujących rozwiązania dla sklepów internetowych.

Zobacz - Program Partnerski

API

Udostępniliśmy REST API dla wszystkich użytkowników pakietów Premium oraz Enterprise. Klienci Premium mogą korzystać z API z limitem 10 zapytań na sekundę oraz możliwością wygenerowania do 5 unikalnych kluczy API. Klienci Enterprise otrzymują nielimitowany dostęp, bez ograniczeń liczby zapytań i kluczy.

Dzięki REST API możesz w prosty sposób zautomatyzować procesy i zintegrować platformę ze swoimi systemami.

Dostęp do dokumentacji znajdziesz bezpośrednio w swoim panelu użytkownika.

Zobacz - REST API

Baza wiedzy

W razie potrzeby oferujemy dwie kluczowe formy wsparcia, w tym właśnie bazę wiedzy, która zawiera przydatne instrukcje, poradniki oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

  1. Baza wiedzy – Po kliknięciu w tę opcję, po prawej stronie ekranu rozwinie się panel pomocy z niebieskiego dymku czatu.

  2. Centrum sprzedaży / Kanał sprzedaży - Wybierz obszar, którego dotyczy Twój problem, aby uzyskać dostęp do bardziej szczegółowych artykułów i instrukcji.

Ustawienia cookies

Ustawienia cookies na naszej platformie pozwalają Ci zarządzać zgodami na wykorzystywanie plików cookies. Znajdziesz tam szczegółowe informacje o przeznaczeniu poszczególnych typów. Dzięki tej funkcji masz pełną kontrolę nad swoją prywatnością i sposobem przetwarzania danych podczas korzystania z platformy.

  1. Preferencje dotyczące ciasteczek - Po wybraniu opcji Ustawienia cookies wyświetli się okno z opisem wykorzystywanych plików cookies na platformie.

  2. Zaakceptuj wszystkie – Kliknij, aby jednym kliknięciem wyrazić zgodę na wykorzystanie wszystkich rodzajów ciasteczek.

  3. Zaakceptuj tylko niezbędne – Kliknij, aby odrzucić wszystkie opcjonalne ciasteczka i zaakceptować jedynie te, które są niezbędne do prawidłowego działania platformy.

  4. Zapisz preferencje – Kliknij ten przycisk po zaznaczeniu lub odznaczeniu wybranych kategorii plików cookies zgodnie z własnymi preferencjami.

Zarządzaj kontem

Tutaj możesz wygodnie zarządzać wszystkimi informacjami dotyczącymi swojego konta. Masz możliwość łatwej zmiany hasła, dzięki czemu możesz zadbać o swoje bezpieczeństwo. Jeśli zechcesz, możesz również w prosty sposób usunąć swoje konto. Wszystko to po to, aby dać Ci pełną kontrolę nad Twoimi danymi i zapewnić komfort korzystania z naszej platformy.

  1. Informacje o mnie – Tutaj możesz dodać swoje imię, nazwisko oraz numer telefonu, aby Twoje dane były zawsze aktualne.

  2. Zmień hasło – W tym miejscu możesz zmienić swoje hasło. Wystarczy, że wpiszesz aktualne hasło, a następnie ustawisz nowe, aby zwiększyć bezpieczeństwo swojego konta.

  3. Usuwanie konta – Jeśli zdecydujesz się zakończyć korzystanie z naszej platformy, kliknij tutaj, aby usunąć swoje konto. Pamiętaj, że ta operacja jest nieodwracalna.

Wyloguj się

Kliknij tutaj, aby wylogować się z platformy. Po kliknięciu zostaniesz automatycznie wylogowany ze swojego konta, co zapewni bezpieczeństwo Twoich danych i sesji użytkownika.

Powiązane artykuły

Pulpit

Czym jest Pulpit w Centrum sprzedaży?

Potrzebujesz pomocy?

Jak szybko znaleźć rozwiązanie każdego problemu?

Podsumowanie

Teraz wiesz, jak zarządzać swoim profilem użytkownika na platformie. Wszystkie te funkcje są dostępne w intuicyjny sposób, co pozwala na pełną kontrolę nad Twoim kontem i danymi.

Czy ta odpowiedź pomogła?
😞
😐
😁